Как действительно услышать, а не просто слушать
Каждый человек может слушать, но вы уверены что можете по настоящему услышать другого человека? Способность услышать человека является очень важной способностью, которым обладают лишь немногие люди, к сожалению. В современном и быстром темпе жизни, практически все люди находятся под сильным психологическим напряжением, чем когда-либо. Сейчас нам слишком часто становиться трудно сосредоточиться на том, что говорят другие, это очень негативно сказывается не только на количестве получаемой информации, но и на отношениях между людьми.
Навык активного слушания поможет вам лучше выстраивать отношения с людьми путём общения. Это способ не только выделить пару лишних минут на общение, а стать более восприимчивым к словам человека, который хочет с вами чем-то поделиться.
Вы только представьте сколько полезной и реально нужной информации вы не услышали, только потому что просто слушали собеседника, так давайте это исправлять.
Рассмотрим несколько советов как можно действительно слышать человека, а не просто слушать.
Используйте язык тела
Наклонитесь ближе к собеседнику, поддерживайте правильно зрительный контакт с ним, не играйте взглядами с другими людьми, пока вы разговариваете с другим человеком. Вы когда-нибудь разговаривали с человеком, который любит стучать во время разговора пальцами по столу или накручивает волосы вокруг своих пальцев? Что за вопрос, конечно же да, и вас при этом не раздражало это? Старайтесь убрать свои негативные при разговоре с другим человеком, иначе вы просто заставляете его чувствовать себя скучным и неинтересным собеседником.
Убирайте и не доставайте телефон
Если вы достаёте его поиграть, проверить электронную почту или сообщения каждые пять минут, то собеседник расценит это как сигнал, что вы действительно его не слушаете и его слова для вас улетят как ветер. Это еще хорошо, что так, потому что многие люди расценивают это как грубое игнорирование. Если вы были на каком-то важном собрании или встрече, то «сидеть» при этом в телефоне будет расцениваться как неуважение к другим людям. Держите ваш телефон в сумке или в кармане и пока вы разговариваете с другими людьми, не показывайте своё неуважение игрой в телефон.
Используйте жесты, чтобы побудить кого-то продолжать разговор
К примеру вовремя кивните или сделайте небольшой жест рукой, это даст вашему собеседнику ваше доверие и одобрение. Таким образом вы сможете лучше поддерживать контакт с собеседником и лучше общаться.
Если вы не понимаете смысл
В этом случае лучше переспросить человека, так о поймёт, что вы его реально слушали, но немножко не поняли друг друга. Обычно человек, который не слышит либо просто промолчит, либо ответит парой стандартных фраз вроде «да, верно» или «хорошо». Однако лучшим способом переспросить человека является перефразировать его слова своими и спросить «Правильно ли я понял…?».
Не перебивайте человека
Перебивать, это один из самых быстрых способов расстроить собеседника. Вы никогда не должны перебивать собеседника, если реально хотите хорошего и приятного общения с другим человеком. У некоторых людей это вошло в привычку — перебивать. Они не могут сидеть просто так, можно даже засечь время, через которое человек перебивает. Никогда не перебивайте другого человека, вы должны дать ему сказать всё, что он хотел, иначе получается ситуация, когда вы просто-напросто затыкаете ему рот.
Не торопитесь с советами
Чтобы реально услышать человека вам нужно дать ему время высказаться полностью. Если вы дадите совет или рекомендацию рано, то в большинстве случаев она будет плохой, только лишь потому, что собеседник не успел договорить вам все остальные детали. Поэтому не торопитесь с советами и старайтесь больше узнать и завоевать доверие и искренность собеседника.
Узнайте человека ближе
Чтобы понять насколько он хороший собеседник нужно время, поэтому не ставьте на человеке клеймо скучного человека после пяти минут разговора. Чтобы наладить разговор с другим человеком и услышать его, нужно его хорошо знать, поэтому не торопитесь делать поспешные выводы. Иногда для того чтобы узнать человека требуются года, а как только вы узнаете человека вы поймете насколько он интересный в общении.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: